Microinformática

Nuestro objetivo es trabajar para que la experiencia con los equipos que entregamos sea excelente, a la vez que mantenemos la seguridad y los riesgos bajo control.

Nuestro Stack - Trabajamos mucho con Windows pero también tenemos Mac y Linux (Ubuntu). - Para correo y ofimática damos soporte a Office365 y Gsuite. - Como herramienta de colaboración utilizamos Teams y Slack. - Para inventario y ticketera tenemos Remedy aunque buscamos tener la menor interacción posible. Queremos desarrollar nuestras propias interfaces.

Principales problemas a resolver - Queremos que el proceso de provisionado de una compu sea 100% online, sin necesidad de tener que estar conectado a una red corporativa. - Brindamos el primer nivel de soporte a todas las líneas de Negocio. - Trabajamos en resolver los incidentes de raíz mediante un esquema de gestión de problemas.. - Nuestros dispositivos móviles deben estar gestionados, pero de forma no intrusiva. - Trabajamos muy fuerte en la comunicación a nuestros usuarios para que se sientan acompañamos con la tecnología brindada.